نرم افزاری ها از بازار فاوا سهم بیشتری می خواهند

ه گزارش عصر ارتباط،‌ قفسه‌های خاک گرفته و خلوت بخش نرم‌افزارهای اورجینال و بومی در فروشگاه‌های عرضه محصولات دیجیتالی، در تضاد با بخش قفل‌شکسته‌های پر رونق که معمولا نیز جلوی مغازه‌ها و فروشگاه‌ها توجه افراد زیادی را به خود جلب می‌کنند؛ تصویری آشنا اما دردناک برای جامعه نرم‌افزاری کشور محسوب می‌شود. همین نگاه سطحی گواه معیوب بودن چرخه عرضه و تقاضا در صنعت نرم‌افزار کشور است.
راه‌اندازی فروشگاه‌های آنلاین به عنوان یکی از روش‌های بهبود شبکه توزیع از سوی برخی شرکت‌های خصوصی و دولتی برای سامان دادن به اقتصاد نشر نرم‌افزار در پیش گرفته شده است. چنانچه شرکت‌هایی همچون شرکت طرفه‌نگار ارائه‌کننده نرم‌افزارهای حسابداری، ایده‌پداز ژوبین عرضه کننده نرم‌افزارهای موبایل و حتی نمایندگان نرم‌افزارهای امنیتی همچون شرکت ایدکو نماینده فروش آنتی‌ویروس‌های کسپرسکی برای توسعه کسب و کارشان از این روش بهره جسته‌اند.
اقتصاد نشر باید ساماندهی شود
حسن علیزاده رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال با اشاره به اینکه اقتصاد نشر در حوزه نرم‌افزار دچار مشکل است، گفت:«سامان دادن به اقتصاد نشر نرم‌افزار مستلزم توجه به پارامترهایی همچون تولید نرم‌افزار با کیفیت، سرمایه‌گذاری مطلوب‌ و ایجاد شبکه فراگیر عرضه و توزیع نرم‌افزار است. باید این مساله جا بیفتد که نرم‌افزار نیز یک کالای اقتصادی است و می‌تواند بازگشت سرمایه داشته باشد.»
او با بیان اینکه مرکز رسانه‌های دیجیتال برای ایجاد شبکه توزیع نرم‌افزار و سامان دادن به اقتصاد نشر این حوزه پیش‌قدم شده و قصد راه‌اندازی پایگاه الکترونیکی تحت عنوان Saramad.ir را دارد، گفت:«به همین منظور نیز با شرکت پست قرارداد همکاری را منعقد کردیم تا کاربری که از طریق پورتال سرآمد نرم‌افزاری را سفارش می‌دهد، شرکت پست نرم‌افزار را جلو درب منزل به کاربر تحویل دهد.»
به گفته علیزاده با بهره‌گیری از این روش علاوه بر اینکه دسترسی کاربران بالا می‌رود،‌ امکان معرفی محصولات متنوع و بعضا ناشناس نیز فراهم می‌شود.
او در ادامه افزود:«تولیدکننده نیز دفعات بعدی با اشتیاق بیشتری به تولید محصولات دیگر اقدام می‌کند. با تبلیغاتی که مرکز رسانه‌ها انجام خواهد داد مردم نیز با این فرآیند آشنا می‌شوند و جریان خرید و فروش نرم‌افزار در این پورتال شکل می‌گیرد.»
محصول تخصصی، فروشنده تخصصی
شرکت طرفه‌نگار با توجه به اینکه مدت‌هاست نرم‌افزارهای حسابداری هلو و اسپادان را در نمایندگی‌هایش به فروش می‌رساند، چندی است با راه‌اندازی فروشگاه  اینترنتی نسبت به فروش مجازی نرم‌افزارهای خود اقدام کرده است.
شهرام شکوری مدیرعامل شرکت طرفه‌نگار با بیان اینکه هر دو روش عرضه فیزیکی و اینترنتی نرم‌افزار را ایجاد کرده است ، گفت:«نمی‌توان تک محور بود و باید مطابق با سلیقه مشتریان روش‌های متنوعی برای عرضه محصول در نظر گرفت. در همین راستا ما سه روش متنوع شبکه توزیع فیزیکی، فروش آنلاین و فروش مستقیم را در ساختار طرفه‌نگار تعریف کرده‌ایم.»
شکوری در ادامه با بیان اینکه فروش محصول تخصصی نیازمند فروشنده متخصص نیز هست، گفت:«اما در روش آنلاین، این مراجعه کننده است که تخصص لازم را دارد و نرم‌افزار مورد نظر خود را با وجود اطلاعاتی که در سایت موجود است پیدا و خریداری می‌کند.»
اقبال شهرستانی‌ها به فروشگاه‌های آنلاین
شکوری با اشاره به تجربه شرکت طرفه‌نگار در عرضه اینترنتی نرم‌افزار، معتقد است:«شهرستان‌های کوچک اقبال کمتری نسبت به خرید اینترنتی محصولات دارند و بر مبنای آمارهای ما شهرهای بزرگ تمایل بیشتری به خرید اینترنتی نرم‌افزار دارند.»
از سوی دیگر علیزاده با تاکید بر اینکه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی نرم‌افزار،‌ موجب محرومیت‌زدایی از شهرستان‌های دورافتاده می‌شود، افزود:«با راه‌اندازی پورتالی مانند سرآمد میزان دسترسی‌ها به انواع نرم‌افزارها بالا می‌رود و موجب ایجاد انگیزه برای تولیدکنندگان برای تولید نرم‌افزارهای کاربردی‌تر و مطابق با نیاز مخاطبان می‌شود.»
فروش مستقیم نرم‌افزار به صرفه نیست
مرکز نرم‌افزارهای ایران که توسط کنسرسیومی مشترک میان موسسه فرهنگی دیجیتالی رایان طلیعه و معاونت مرکز رسانه‌های مجازی صدا و سیما، بانک اطلاعاتی جامعی متشکل از نرم‌افزارهای مالی، اداری، سرگرمی،‌ بازی و ... جمع‌آوری کرده و همینطور امکان خرید اینترنتی نرم‌افزارها را نیز فراهم کرده است.
ابوالقاسم حبیبی مدیر مرکز نرم‌افزارهای ایران با تاکید بر اینکه فروشگاه‌های فیزیکی دیگر مقرون به صرفه نیستند،‌گفت:«با توجه به اینکه ما بانک جامعی از نرم‌افزارهای بومی تهیه کردیم کابران می‌توانند به راحتی نرم‌افزارهای نایاب بومی یا برنامه‌های قدیمی‌ بازار را از طریق ما پیدا و خریداری کنند.»
او در ادامه با بیان اینکه برای توزیع نرم‌افزار سیستم پستی تحت نام تگنا را راه‌اندازی کرده‌اند، افزود:«با این روش تقاضای کاربران را به شرکت‌های مورد نظر ابلاغ می‌کنیم و پس از آن با استفاده از سیستم تگنا نرم‌افزار درخواستی را برای کاربر متقاضی در سرتاسر ایران ارسال می‌کنیم.» به گفته حبیبی شرکت‌های تولیدکننده از این طریق به تولید محصول با کیفیت‌تر ترغیب می‌شوند و فضای رقابتی در بازار به وجود می‌آید.
مدیر مرکز نرم‌افزارهای ایران با اشاره به ایجاد سیستم مکانیزه در تقسیم درآمدهای ایجاد شده، بازگشت سرمایه را در روش‌های آنلاین سریع دانست و افزود:«شرکت‌ها 60 درصد سود این فرآیند را کسب خواهند کرد و مرکز با وجودیکه بازاریابی، فروش و توزیع نرم‌افزارها را به عهده دارد نزدیک به 40 درصد را دریافت خواهد کرد. ضمن اینکه بازگشت سرمایه در این روش بسیار سریع صورت می‌گیرد.»
چالش‌های فروش اینترنتی
شکوری با اشاره به چالش‌های فروشگاه‌های آنلاین برای عرضه نرم‌افزار، افزود:«سرعت پایین اینترنت در کشور به همراه قطعی شبکه از جمله عواملی است که نمی‌توان به این روش به عنوان تنها گزینه  اعتماد کرد. خصوصا اینکه پرداخت‌های الکترونیکی نیز نارسایی‌هایی دارد و هیمنطور در شهرستان‌های دور افتاده کمتر به این روش اعتماد می‌کنند.»
مدیرعامل شرکت طرفه‌نگار همچنین تداخل سیستم فروش آنلاین با شبکه توزیع فیزیکی نرم‌افزار را یکی دیگر از مسایل عرضه اینترنتی عنوان کرد و گفت:«امکان دارد کاربری از یک استان سفارش خرید اینترنتی نرم‌افزاری را بدهد در حالی که آن استان نمایندگی فروش محصولات ما را داشته باشد به این ترتیب ترافیک پست و هزینه‌ها را بیهوده بالا برده‌ایم. البته اگر نمایندگی‌ها نیز به سامانه فروش اینترنتی متصل باشند این مساله برطرف می‌شود.»