03/10/1403  
 
فناوری اطلاعات- مدیریت خدمات-قسمت 2: راهنمای کاربرد سامانه‌های مدیریت خدمت

فناوری اطلاعات- مدیریت خدمات-قسمت 2: راهنمای کاربرد سامانه‌های مدیریت خدمت

فناوری اطلاعات- مدیریت خدمات-قسمت 2: راهنمای کاربرد سامانه‌های مدیریت خدمت
استاندارد های ملی
16347-2
ISO/IEC 20000-2:2012
1393
35
35-020